Detail Inovasi Perguruan Tinggi


Tema: Conference on Management and Behavioral Studies (CMBS) 2016
Judul: Analisa Promosi Dan Pelayanan Serta Dampaknya Terhadap Kunjungan Wisatawan Museum Konferensi Asia-Afrika Bandung
Perguruan Tinggi: Universitas Widyatama
Jenis/sdm: dosen/0422085801#0208M21

Tahun: 2016

Salah satu wisata sejarah kota Bandung adalah Museum Konferensi Asia -Afrika. Tetapi masih banyak masyarakat yang tidak mengetahui atau enggan mengunjungi Museum Konferensi Asia-Afrika yang terletak di kota Bandung, mereka mempunyai anggapan bahwa wisata kemuseum adalah wisata yang tidak menyenangkan, karena hanya berupa bangunan tua dengan suasana yang sepi dan dianggap hanya sebagai penyimpan barang-barang purbakala. Mereka dalam hal ini masyarakat lebih menyukai mengunjungi tempat-tempat yang ramai dengan gemerlap lampu yang indah, seperti mal-mal yang menawarkan kemudahan-kemudahan dan kenyamanan. Padahal wisata sejarah juga tidak kalah pentingnya untuk diketahui dan dipahami , dalam rangka menumbuhkan rasa nasionalisme yang tinggi. Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan promosi dan pelayanan yang dilakukan Museum Konferensi Asia Afrika, serta seberapa besar pengaruh promosi dan pelayanan Museum Koferensi Asia-Afrika terhadap kunjungan wisatawan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, dengan teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling,. Responden penelitian ini adalah para wisatawan yang datang ke kota Bandung. Alat statistik yang digunakan dalam menganalisa data adalah Regresi berganda (Multiple Regresion). Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan pelayanan berdampak secara signifikan terhadap kunjungan wisatawan ke Museum Konferensi Asia-Afrika. Berdasarkan hal tersebut, maka disarankan Museum Konferensi Asia Afrika untuk melaksanakan promosi secara agresif dan terus menerus serta meningkatkan pelayanannya, misalnya : dengan menyediakan gaet yang ramah, memberikan fasilitas parkir yang memadai, fasilitas tempat istirahat ataupun cafe yang nyaman dan yang menyenangkan.